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Alors la j'ai grave les boules!!!!! onglerie.be

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Message par tititweetyfr Jeu 3 Jan 2008 - 23:52

Je ne reviens en rien sur la qualité de leur produit loin de la, mais le service apres vente dans mon cas il n'y en a pas...
cela fait plus d'un mois maintenant et a chaque fois que j'appelle on me dit: c'est en cours de verification!!!!

Je n'ai donc toujours pas ete dedommagée j'attends la find e leur congé pour essayer de les rappeler mais en attendant j'ai du racheter ailleurs le matos que je n'ai pas recu de chez eux car je ne pouvais rien faire.
Je pense que je recommanderais chez ex (non non je ne suis pas maso) je suis la premeire a dire que l'erreur est humaine ils auront le droit aune seconde chance si leur premiere erreur es reparée. :!:

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Message par louloutte52 Ven 4 Jan 2008 - 0:10

oui c'est sur poulette c'est pas cool pour toi surtout il tu avais besoin du matos en urgence.
Oui t'a raison l'erreur est humaine :|
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Message par Nininails Ven 4 Jan 2008 - 0:11

je comprends,j j'éspère qu'ils te répondront dans les meilleurs délais.
C'est dommage qu'il n'ai pas de correspondant en France!!
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Message par louloutte52 Ven 4 Jan 2008 - 0:15

oui un correspondant francais ca serai l'ideal!!!
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Message par Nininails Ven 4 Jan 2008 - 0:35

se serait une bonne idée pour 2008 surtout qu'il y a pas mal de clientes en france!!!
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Message par Lola Ven 4 Jan 2008 - 20:35

ils cherchaient d'ailleurs des revendeurs... a une epoque fort lointaine
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Message par poussine03 Ven 4 Jan 2008 - 21:02

tu m'éttone ,il devrait lanccé une anonces ;o)
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Message par Lola Ven 4 Jan 2008 - 21:47

si le defi vous interesse, et que vous travaillez avec eux, contactez les, y a des marges en general ;)
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Message par poussine03 Sam 5 Jan 2008 - 13:18

moi ca me dérangerais pas,mais apres faut voir tout ce qu'il y a a faire,contrat,rdeglementation,frais ect...
ca dois pas etre symple!
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Message par angels.makeup Sam 5 Jan 2008 - 22:30

Bonjour,

il y a une personne qui a ouvert une boutique sur paris mais elle ne peut pas vendre les produits onglerie.be via internet.

C'est dommage pour les françaises.

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Message par melifairy Dim 6 Jan 2008 - 4:27

de toute facon :P ils sont grave chez onglerie moi g commandé une fois chez eux en recevant mon colis je me suis apercu que le flacon de finition etait vide!!! et ca n'avait pas coulé hein c'etait juste un flacon vide tout betement...mais bon le lendemain j'en ai recu un autre a leur frais! en tout cas vive la boulette! et aussi j'ai une copine qui a commandé pour 300 euros de produits et n'a toujours rien recu! ca depuis fin novembre!!!
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Message par Lola Dim 6 Jan 2008 - 20:52

bah tant qu'elle a deja une boutique, apres vous allez voir les references et vous lui envoyez par poste votre commande, ca doit etre joliment egal lol!
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Message par tititweetyfr Ven 11 Jan 2008 - 9:53

Coucou,

J'ai eu enfin des nouvelles hier, et ca a ete tres vite ensuite.....
Ce matin j'ai recu un mail de confirmation de commande et en fait elle me renvoie mes produits manquants (gel, cleaner et un pinceau). Je suis contente ca se termine bien, j'attends le colis maintenant, j'espere que cette fois le livreur va sonner a la porte....

Je vous dirai quoi des que je recois ca.

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Message par Nininails Ven 11 Jan 2008 - 10:33

et voilà tout fini bien!!!
je ferme le post.
merci.
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